E-Ticaret Analytics: Üzerinden Veri Kararlar - Ders 1.4 Anlama Bölümleme

Eğitim

8 Temmuz 2014, Salı

E-Ticaret Analytics: Üzerinden Veri Kararlar - Ders 1.4 Anlama Bölümleme

Ayrıntılı analiz için kullanabileceğiniz en önemli Google Analytics araçlarından biri desegmentasyondur. Bir segment uyguladığınızda, aslında verilerinize gerçek zamanlı olarak filtre uyguluyorolursunuz. Segmentasyon, Analytics verilerini alt kümelere ayırmanıza ve karşılaştırmanıza olanak tanıyarak hangisegmentlerin düşük performans gösterdiğini görmenizi sağlar.Google Analytics'te kullanıcıları veya oturumları segmentlere ayırabilirsiniz. Kullanıcı segmentlerikullanıcıların tamamladığı tüm hedefler veya bir kullanıcı tarafından oluşturulan tüm gelirler gibiseçtiğiniz tarih aralığında birden fazla otur

uma yayılabilir. Örneğin, bir satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcılarısegmentlere ayırabilir ve satın alma işlem gerçekleştirmeyen kullanıcıların segmentiyle karşılaştırabilirsiniz. Bu analiz,kullanıcıları

satın alma işlemi gerçekleştirmeye teşvik eden unsurları daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.Ancak, oturumları segmentlere ayırırken, veriler kullanıcıların oturum sırasında tamamladıklarıhedefler veya oturum boyunc

“...”

Google Analytics

a bir kullanıcı tarafından oluşturulan gelirler gibitek bir oturumdaki kullanıcı davranışlarıyla sınırlıdır. Örneğin, ücretli aramadan oluşturulan oturumlar gibioturumları trafik kaynaklarına göre segmentlere ayırabilirsiniz. Üstelik bu oturumları e-posta kampanyalarından gelenoturumlarla karşılaştırabilirsiniz.Kullanıcı ve oturum segmentleri; boyutlar, metrikler, oturum tarihleri ve hatta kullanıcı işlemleri sıralarıkullanılarak oluşturulabilir. Kitleye Genel Bakı

ş gibi bir raporu incelediğinizde,"Tüm Oturumlar" segmentinin zaten uygulandığını ve seçili tarih aralığındaki tüm oturumlarıiçereceğini görebilirsiniz. Daha fazla segment eklemek için gri oku tıklayarak segment oluşturucuyu açın.Sık kullanılan segmentlerin açıklayıcı adlara sahip olduğu bir liste görürsünüz.Segment etiketini tıklayarak veya raporun üstündeki boş alanlara sürükleyerek tek seferdedört segmenti karşılaştırabilirsiniz. İlgili segmentin sağ üst köşesindeki gri "x" işaretini tıklayaraksegmenti kald

ırabilirsiniz. Karşılaştırmak istediğiniz segmentleri seçtikten sonraalt bölümde yer alan "Uygula"yı tıklayın. Tüm segmentlerinizin zaman grafiğive veri tablosunda temsil edildiğini görürsünüz. Etkinleştirilen segmentler diğer raporlarınıza dauygulanacaktır.Google Analytics çok sayıda kullanışlı varsayılan segment sunar. Ancak, siz de kendi özelleştirilmişsegmentlerinizi oluşturabilirsiniz. Segmentasyonun asıl gücü burada yatar! Uygulanan segmentalanlarının altındaki "Yeni Segment Oluştur"u tıklamanız yeterlidir.Kendi segmentinizi oluşturmak için, öncelikle segmente bir ad verin. Ardından, verilerinize filtre uygulamak içinsol taraftaki kategorilerden farklı ölçütler seçin. Örneğin, Demografi kategorisindenDil'i seçebilir ve yalnızca Fransızca konuşanları kapsayacak şekilde bu verilere filtre uygulayabilirsiniz.Daha özel filtreleme için kullanıcı etkileşimleri sıralarına göre segmentler de oluşturabilirsiniz.İnternet mağazasında Ayakkabı bölümünde alışverişe başlayan ve daha sonraErkek Yürüyüş Ayakkabıları bölümüne geçen kullanıcıları göstermek üzere bir segment oluşturabilirsiniz.Bir sayfayı görüntüleme ve ardından bir video başlatma ya da bir boyut grafiği görüntüleme ve ayakkabılarıçevrimiçi alışveriş sepetine ekleme gibi kullanıcı etkileşimleri sıralarını tanımlayabilirsiniz.Müşterilerinizin davranışları hakkında daha karmaşık sorularla karşılaştıkça,doğru veri alt kümelerini belirlemek ve çevrimiçi performansınızı geliştirecek fırsatları keşfetmek içinsegmentlerden yararlanabilirsiniz

Açıklama

Bunu Paylaş: