Şimdi müşteri hizmetleri türlerini görüşmek üzere gidiyoruz. Ben Uzmanı adına Pamela Unruh değilim Köy. Eğer üzerinde bir müşteri ile uğraşırken başka bir basit bir faktör dikkate Telefon o müşterinin adını kullanın. Eğer müşterinin adını kullanmak Şimdi, sen ne yapıyorsun. Önce onlar bireysel müşteri söylüyorsun bütün, hiç kimse olmak istiyor bir sayı. Bunu nefret ve ben bilmiyorum gibi bir yere gitmeyin, DMV akla geliyor. Bir numara çekin ve bu tezgahın arkasındaki kişiye tüm olduğunu. Kuyu Onlar yüz yüze değil hemen çünkü seni çağırıyor kişinin anonim hissediyor seninle. Tek yönlü bir ilişki kurmak ve bu çok

buldum ve aynı zamanda müşteri takdir Eğer gerçekleri doğru olduğundan emin olmak için ekstra zaman ayırdığınız. Fakat yine de kullanarak müşterinin adı, sadece bir sayıdan fazla gibi hissediyorum yapmak.

Açıklama

Bu ücretsiz online müşteri hizmet içi eğitim video klipte uzman eğitim ipuçları ile telefonla müşteri hizmetleri konularında uğraşırken müşterinin adını kullanmanın önemini öğrenin. Uzman: Pamela Unruh Bio: Pamela Unruh yaklaşık yirmi yıldır müşteri hizmet sektöründe çalışmaktadır. O konuyla ilgili deneyimi büyük miktarda vardır ve bu alanda kurumsal bir eğitmen olmuştur. Film yapımcısı: Reel Media LLC