Bu bölümde müşteri hizmetleri ABC'si olarak bilinen başka bir modeli tartışıyor olacağız. Ben Uzman Köyü adına Pamela Unruh değilim. Sözünü neden geç tutum için Müşteri Hizmetleri ABC modeli. En biraz daha detaylı bu konuda konuşalım Hatırlanması gereken ilk şey, dediğim gibi tutum zaman biz önce önemli olduğunu biz senin hakkında müşterileri bahsediyoruz burada tutum hakkında konuşun. Onlar gelebilir tutum herhangi bir tür sen. Başlamadan eğer gerçekten ne olacağını bilmiyorum ama profesyonel ve saygılı bir tutum ile döviz, o zaman etkisiz hale getirmek için olası değildir Herhangi bir du

karşı yalın gidiyorum ayakta sakız Senden uzak bakıyor, ben ne dediğini umurumda değil. Ne tutum ve düşün Benim duruş farklı olsaydı senin beden dili, iletmek ve sana doğru bakıyor durdu doğrudan size ve dinleme. Ben ilgileniyorum olduğunu gösterir ve yüklemek için yardımcı olur Düşündüğünüz yaparken güven bir sürü böylece akılda tüm bu şeyler tutmak ne senin tutum müşteriye söylüyor.

Açıklama

Bu ücretsiz online müşteri hizmet içi eğitim video klipte uzman eğitim ipuçları önemini vurgulayarak müşteri hizmetleri çalışanı tutum geliştirmek öğrenin. Uzman: Pamela Unruh Bio: Pamela Unruh yaklaşık yirmi yıldır müşteri hizmet sektöründe çalışmaktadır. O konuyla ilgili deneyimi büyük miktarda vardır ve bu alanda kurumsal bir eğitmen olmuştur. Film yapımcısı: Reel Media LLC