Bu bölümde müşteri hizmetleri ABC'si olarak bilinen başka bir modeli tartışıyor olacağız. Ben Uzman Köyü adına Pamela Unruh değilim. En fazla bazı konular hakkında konuşalım iş bilgisi tartışırken çok önemli. Eğer müşterilere cevabı yok Say Eğer bütün ins ve hiçbir iş çıkışları biliyorum sorunu, ama orada uzmanlar var size yardımcı olabilir. Ya da belki de bir el kitabı var ya da belki diğer bazı araçlar var sen müşterilerin konuya tam olarak doğru cevabı bulmalarına yardımcı olmak için kullanabilirsiniz. Şimdi kilit isimli yok Bunu yaparken hiçbir zararı yoktur bilmiyorum müşteri söylemek korkmayın.

ya da belki bir kılavuzuna başvurun gerekir veritabanınızda müşteri hakkında bazı bilgiler bulmak gerekir. Eğer yapmazsan sorun değil Sağ başınızın üstünde veya sağ parmaklarınızın ucunda tüm bilgilere sahip. Sadece dürüst ve açık olması halinde Müşteri daha çok saygı ve sabır olacak Ben cevabı biliyorum ama öğrenmek için gidiyoruz onları temin yok.

Açıklama

Bu ücretsiz online müşteri hizmet içi eğitim video klipte uzman eğitim ipuçları ile bir müşteri ile uğraşırken "Bilmiyorum" demek öğrenin. Uzman: Pamela Unruh Bio: Pamela Unruh yaklaşık yirmi yıldır müşteri hizmet sektöründe çalışmaktadır. O konuyla ilgili deneyimi büyük miktarda vardır ve bu alanda kurumsal bir eğitmen olmuştur. Film yapımcısı: Reel Media LLC