Bu bölümde müşteri hizmetleri ABC'si olarak bilinen başka bir modeli tartışıyor olacağız. Ben Uzman Köyü adına Pamela Unruh değilim. Şimdi üçüncü ve son kısmına geçmek diyelim Müşteri Hizmetleri ABC modeli. Tabii ki C, C müşteri için durmak yok odaklı hizmet. Daha önce söylediğim ve ben bir kez daha yinelenen çıplak yapar hissediyorum Müşteri çok çok önemli, müşteri odaklı hizmet gidiyoruz tam olarak ne olduğunu Eğer bir müşteri ile anlaşma yaparken sonra. Sen konuyla odaklanmak istemiyorum, sen istemiyorum görev veya prosedürlerin ya da politikaların odaklanın. Bir kişinin bir birey olarak müşteri

Açıklama

Bu ücretsiz online müşteri hizmet içi eğitim video klipte uzman eğitim ipuçları ile müşteri odaklı hizmet hakkında bilgi edinin. Uzman: Pamela Unruh Bio: Pamela Unruh yaklaşık yirmi yıldır müşteri hizmet sektöründe çalışmaktadır. O konuyla ilgili deneyimi büyük miktarda vardır ve bu alanda kurumsal bir eğitmen olmuştur. Film yapımcısı: Reel Media LLC