22 EKİM 2013, Salı

Analytics Akademi - Canlı Etkinlik #1 Justin Cutroni Ve Paul Muret

Herkese selam. Ilk Analytics Akademi Hangout hoşgeldiniz. Ben Justin Cutroni, Dijital değilim Analytics, Google burada evangelist ve biz bize katılabileceğini heyecan duyuyoruz. Bugün sen Bizim ilk ders, Dijital Analytics Temelleri malzeme bahsediyoruz olacak. Hepinizin bu Analytics Akademisi sadece bizim ilk ders olduğunu bildirmek istiyorum Platform, ve biz hepiniz için çok daha fazla içerik üzerinde çalışıyoruz, bu yüzden bizi izlemeye devam edin. Ayrıca Eğer biz tabii büyük bir tepki vardı ettik bildirmek istedim. Biz 100,000 üzerinde var Dünyada 170 farklı ülkeden öğrenc

iler. Katıldığınız için çok teşekkür ederim tüm ve bize bu dersi yürütmelerine yardımcı. Bu fantastik oldu. Bu yüzden sana biraz vermek istedim Bugün yapmak için gidiyoruz ne arka plan biraz. Biz özel misafirler bir çi

ft var ve biz Dijital Analytics Temelleri hakkında konuşmak için gidiyoruz. Öncelikle biz gitmek için gidiyoruz Bazı üst düzey konuları ve sonra sorular siz bazılarını yanıtlamak için gidiyoruz Bizim forumda

“Justin Cutroni Paul Muret & Andy Granowitz ile 15 Ekim 2013 tarihinde ilk Analytics Akademisi canlı olayın kaydedilmesi. Https://docs.google.com/document/d/1tukQB...”
Google Analytics

ve Google+ toplumda attılar. Öyleyse başlayalım. Gerçekten ben heyecanlı Paul Muret katıldı edilecek. Google Analytics için Mühendislik Paul VP. Paul yaklaşık 10 yıl önce Google'a katıldı ve bir yazılım şirketi kurucularından biriydi Urchin denir. Urchin Google Analytics selefi oldu, bu yüzden hepimiz gerçekten var Paul Google Analytics için teşekkür. Yani Paul Hangout hoş geldiniz! Olması için teşekkür ederiz Bana. Bu burada olmak harika ve ben bu ilk aç

Analytics Akademi - Canlı Etkinlik #1 Justin Cutroni Ve Paul Muret Resim 1 Analytics Akademi - Canlı Etkinlik #1 Justin Cutroni Ve Paul Muret Resim 2 Analytics Akademi - Canlı Etkinlik #1 Justin Cutroni Ve Paul Muret Resim 3 Analytics Akademi - Canlı Etkinlik #1 Justin Cutroni Ve Paul Muret Resim 4

ılış etkinlikte olmak gerçekten heyecanlıyım. Yani, teşekkür ederim. Teşekkürler, Paul. Yani değişim çok gördüm. Bu sektörde oldum uzun bir süre için. Sen biliyorsun, dijital tartışmasız en çok kullanılan ürünü inşa yardımcı olduk ölçümü. Sanırım en önemli bazıları hakkında konuşarak başlamak düşündüm Eğer bu sektörde çalışan gördüm değiştirir. Evet, yani, Medusa tavsiye şeyler gerçekten değişti. Biz ilk 2005 yılında Analytics piyasaya sürdüğünde, her şey sadece gerçekten basit oldu. Web Siteleri tür, basit ve gerçekten onlar tür kendi pazarlama ekipl

eri tarafından işletilen edildi köşesinde off. Bunu bir pazarlama, mutlaka, gerçekten gerekli değildi biliyorum Örgütün başarısı. Ve hepsi değişti. Ve bu değişiklikler gerçekten tarafından kurşun edilmiştir Tüketici. Tüketiciler tamamen inanılmaz oldu bir şekilde teknolojiyi benimsedik Özellikle mobil yükselişiyle son yıllarda çift, aşırı - akıllı telefonlar, tabletler - Ve bu iletişim ağlarının gücü. Bu son birkaç görmek inanılmaz olmuştur tüketicilerin sürekli gerçekten noktaya tüketici davranışında yıllar sadece bu değişiklik, Şimdi bağladı. Onlar her zaman konum ve teknoloji beklentileri sadece gitti yukarı ve yukarı, yukarı. Onlar sadece beklediklerini, kendi parmaklarınızın ucunda çok fazla bilgi var , onlar hemen istediğinizi bulmak mümkün her yerde onlar. Ve bu tamamen vardır Şimdi pazarlama dünyasında neler olup bittiğini değişti. Müşterilerin olurdu o eskiden senin tuğla-harç mağazalarında yürümek ve bu onların araştırma yapmak nereye tür ve onların satın alma kararlarını, ama bugün nasıl çalıştığını değil. İnsanlar yapıyoruz onların temel araştırma ve karar verme çevrimiçi. Ve demektir bu şey o köşede bitmişti pazarlama organizasyonları başarısı için artık merkezi. Ve bu bu online dünyada bu işletme gibi olabilir - bu gibi, bilirsin, bazı zorluklar teşkil Işıklar ile bir mağaza. Biz toplantısında bu konuda konuştuk. Ve biz müşterilerimizi biliyoruz Orada, ama biz mutlaka yok - onlar nerede biz gerçekten onları görmek ya da bilmiyor olabilir. Bu gerçekten zor işimizin sezgisel bir anlayışa sahip yapabilirsiniz. Peki bu yüzden Ben Analytics ve dijital analitik gerçekten heyecanlıyım ve bu teknolojiyi getiren Dünyada herkes, biz sadece yeniden muktedir çok güçlü olduğunu düşünüyorum çünkü Kullanıcılarımızın, ve yardım pazarlamacılar bu resmi onların niyeti ne olduğunu anlamak - nasıl Eğer başarılı olmak ve böylece en iyi müşterileri ile meşgul. Yani, büyük değişiklikler düşünüyorum Gerçekten, dijital analitik olması mümkün olmanın sadece önemi olmuştur senin parmaklarınızın pazarlama örgütleri gerçekten bu resim bir araya koymak, böylece Müşterilerin. Evet, bu harika bir nokta, ve, biliyorsunuz, tüketicilerin gerçekten sürüş Yaptığımız her şey. Ben bir dijital ölçüm perspektif inanılmaz ne düşünüyorsun değişim hızı. Sadece artan oluyor gibi hissediyor. Evet, geçen demek üç yıl şaşırtıcı olmuştur. Sana bazı statları gördüm demek. Ama, biliyorsunuz, insanlar Şimdi dört milyar YouTube videolarını hergün izleyebilirsiniz. Ve biz internet temelde iki katına çıkmasına gördüm nasıl son birkaç yıl boyunca kullanıcıları. Biz sadece birkaç yıl içinde e-ticaret double gördüm. Bu yüzden size katılıyorum - son üç dört yıl biz inanılmaz bir ivme gördüm teknoloji. Yani, biz değişimin çok gördüm, ama tür bir şey var mı tutarlı kaldı? Herhangi temalar - - sadece tür statik olmuş herhangi bir şey var mı O zaman? Evet, kendimi bahsediyorum bulmak temalar bir çift oldu Bir yıldır müşterileri ile çok ve gerçekten önemli pragmatik bir çift aşağı gelir insanlar dijital analitik kullanırken veri mevcut ve fırsatlar. Bunlar Gerçekten tür aslında verilerle yaptıklarınızdan taşlarından bulunmaktadır. Ve bunlardan biri Her zaman kampanya yönetimi olacak. Senin farklı kanallar ve kampanyaları vardır Optimize başından beri Analytics'in taşlarından yapılmış ve günümüzde gerçek olmaya devam ediyor. Ben bir tane içerik optimizasyonu olacağını düşünüyorum. Sen içerik optimizasyonu olma eğilimindedir, biliyorum Bir sanat daha ve bir bilim daha az. Hala ben Analytics kullanarak düşünüyorum şey insanları anlamak için çalışıyoruz yılda - o insanların kullanıcı deneyimi nedir aslında çekici ve nasıl işçi bu. Ve orada olabilir - her zaman şaşırtıcı fırsatlar var organizasyonlar gerçekten bu iki alanda çalışmak ve iş tarafında doğrudan döner bulabilirsiniz. Bu yıllar boyunca tutarlı olmuştur ve onlar hala inanılmaz şeyler olduğunu düşünüyorum Burada yapılacak. Bu yeni cihazlar ve yeni yollar geliyor içerikle etkileşim olarak, know-how, komik etrafında, değişim teknikleri tür, ama ne biz hala almak için çalışıyoruz kalır Aynı. Kesinlikle. Bu kampanya daha fazla değer sürücü mü? Aynen. Bu harika. Yani, aslında Yazın üyelerinden biri, Josh konuşuyordu gerçekten bir şey ile güzel maçlar hakkında. Onun büyük paketler biri - hakkında anlattıklarını - Josh anlatırken Elbette. Bu doğru, ölçüm planlama ve ölçüm oluşturmanın önemine etrafında Plan ilk iş hedeflerine dayanan. Yani, diye düşündüm bu büyük bir fırsat olacağını belki bir ölçüm planı tanımlama konusunda biraz konuşmak için gerçekten biridir Dijital analitik yapma konusunda en önemli parçalarından. Evet - Bu inanılmaz derecede önemlidir, ve gerçekten büyük bir anlaşma. Ben, bilirsin, günün sonunda, biz bağlanmaya çalışıyoruz düşünüyorum Bu, iş kararları ile bu teknik sistemlerin çıkan sinyallerin gibi ve iş hedefleri. Birlikte bu iki şeyi bağlanmaya çalışıyor ve biz yaparsak değiliz önde ve zaman birlikte tüm doğru insanlar olsun planın tür tartışmak - gibi aslında işe nasıl - bu sıralama bir şey ile sonuna kadar kolaydır tür de ne şey yapıyor ortasında. Sağ? Ve böylece birlikte yaparak sizin iş dünyası liderleri ve teknik millet ve gösterir bir plan araya koyarak Ne biz aslında bu verilerle yapmaya çalışacağız ve biz hakkımız var: biliyorum sinyalleri geliyor ve biz doğru şekillerde rafine ve onları organize mı? Bence bu gerçekten büyük bir anlaşma ve büyük bir fark yaratıyor. Sen, ben de ettik şeylerden biri biliyorum Bu birkaç kez yapmış olan, ben (de, bu yaptık eğer bilmiyorum) gerçekten eğlenceli buluyorum Bir dağıtım yapmadan önce, birlikte ekip çekin ve hakkında konuşmak olduğunu hangi nedir Farklı ölçütler olacağını düşünüyorum. İlginç. Yani bilirsin, bağlama, APG tanımlamak ve bir kez Birlikte bu işler, ben inanılmaz ilginç Peki, ne ", insanlara sormak bulmak Eğer dönüşüm oranı olduğunu düşünüyorum? Ne bırakma oranı sırasında sizce alışveriş sepeti süreci? "sınırlı bilgi ile, anlamaya çalışın, insanlar var ne bu numaraları vaktinden olduğunu düşünüyorum. Aslında gördüğünüzde o Çünkü sayılar, o derhal soruların bir bütün set getiriyor ekip hemen can meşgul ve anlamaya başlar "Eh, Tanrım, bu düşündüğümüzden daha çok farklıydı. Neden böyle? "Bunun yerine sadece sayıları düşünmeye ve izin tür değil çeşit ben bu aslında eğlenceli bir egzersiz bulmak, başlangıçta orada otur. Bu insanlar gerçekten düşünmeye alır yaratıcı. Ve bu gerçekten harika, biz ders hakkında konuşmak şeylerden biri, çünkü veri bağlam ekleyerek, ve sahip insanların beklentileri nelerdir paylaşırlar. Ve bu harika içerik var. Sağ? Eğer düşünüyorsanız Yani, "Ah, biz bir% 22 var gidiyoruz dönüşüm oranı, "ve sonra% 1,8 gibi. Bilirsin [Gülüyor]? Yani büyük bir sürpriz olabilir. Evet. Kesinlikle! Sağ? Ve böylece, ben, o bir çok soru sürücüler hakkında size konuştuk nasıl seviyorum sonra verilere bakmak ve anlamaya çalışın, çünkü gibi "Peki, neden öyle çok farklı? "Evet, umarım insanların sayıları kabul edilmez bu. Sen biliyorum, onlar bu araba ne bilirsin, ne olduklarını görmek ve anlamaya çalışıyoruz. Ama o zaman da, düşünüyorum "diye Eh, vay, nasıl iki katına çıkabilir?" Evet. "Nasıl üçlü olabilir O? Bu 10x değil bir sebebi. Var mı "Ve biz önceden sınırlamak gerektiğini düşündüğümüz bu alanlara gelince düşünme, bu yüzden bunun bir parçası gibi. Bu iyi biri. Şimdi aslında ben gerçekten önemli olduğunu düşündüm Cevabınız başka bir şey söz - Herkes birlikte almak. Sağ? Yani teknik insanları alıyorum, pazarlamacıların alıyorum Birlikte. Ve bizim toplumda birinden büyük bir yorum vardı. Ashwin yorumladı pazarlamacılar ve tasarımcılar güçlendirici önemi hakkında eşit konuşmak mümkün bir organizasyon içinde herkes ile terimleri - pazarlamacılar, mühendisler - analitiği konusunda. O yüzden örgütleri sizce nasıl, size sormak istedim - onlar büyük organizasyonlara ister o Küresel ya da küçük işletmeler - Doğru olan iletişim sorunu üstesinden gelebilirsiniz Şimdi analitik ile? Büyük soru. Ben sadece bir çeşit anahtar şeyi tekrarlamak için, bilirsin, düşünmek Bu organizasyonun başarısı için çok merkezi haline gelmiştir, çünkü oldu yani, çok daha önemli insanlar daha geniş bir ekip için gerçekten olmak yerleşmiş olması var kendi iş başarılı olmak yardımcı olmak için dijital analitiği kullanmak mümkün. Ve böylece birlikte, Bu daha merkezi hale geldiği, bu bilgilerin sadece birlikte kilitli istemiyorum takımdaki analistler bir çift. Kesinlikle belki Analytics parçaları olacak arka plan bu tür gerektirir, ancak en önemlisi - ölçümleri çoğu, çoğu Elimizdeki teknikler çok erişilebilir. Ve neden, aslında, kurslar oluştururken konum Burada, gerçekten önemli ve bu büyük bir parçası olduğunu düşünüyorum. Ve biz getirmek mümkün olmak istiyorum Bu en iyi uygulamalar - bu teknikler - tüm organizasyon için. Ben inanılmaz olduğunu düşünüyorum Güçlü. Ve umarım ne yapıyoruz, herkes için çıtayı yükselterek tür ve insanlar için ortak bir dil yaratmak. Biz hep bazen benim kendi ekipleri bulmak Biz çözmeye çalışıyoruz sorunları karmaşık adres ilk adım insanları bir araya almak için genellikle ve tür dilini normale - Onları aynı bilgi temeli olan başlangıç ​​olsun ve fikirler. Ve ben bu ders yapabileceği önemli şeylerden biri olduğunu düşünüyorum, için daha geniş bir organizasyon, onları tür çıtayı yükseltmek yardımcı ve bazı standart dilini ayarlamak ve terminoloji ve tüm organizasyon teknikleri, bu yüzden gerçekten heyecanlıyım söyledi. Evet, bu harika bir gözlem olduğunu düşünüyorum. Biz her türlü - tüm verileri kullanmak gerekir. Sağ? Ve biz en azından aynı dili konuşmak gerekir. Açıkçası IT ekibi, onlar gidiyoruz uygulama yapmak için, onlar kod dili konuşuyoruz olacak. Pazarlamacı konuşacak kampanya dili. Bu yapmak için Ama sonuçta, hepimiz birlikte çalışmak zorunda Bir darbe - küçük bir işletme ya da küresel şirket fark etmez. Paul, anlayışlar müthiş olmuştur. Biz gerçekten bize bugün katılmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz, ve teşekkür bu kadar. Evet, teşekkür ederim, teşekkür ve kursa katıldı oluyor herkese. Biz inanılmaz konum heyecanlı biz yapıyolar bu topluluk var ve buradan nereye gider göreceğiz! Yani çok teşekkür ederim. Teşekkürler, Paul. Biz burada bizimle Andy Granowitz bizim Hangout ikinci bölümü geçmek için gidiyor ve heyecanlı ediyoruz. Peki, sadece ne yaptık biz geçtiniz olduğunu herkese hatırlatmak için Bizim Analytics Akademisi forum ve biz bazı baktım hakkında bazı sorular yaşıyoruz ve biz onları aşağı konsolide ettik konular Burada bazı sorular. Bu yüzden bazı olanların odaklanmak için gidiyoruz. Büyük, bizim ilk soru Tabii forumu sayesinde Michaela gelir ve Michaela Hedefleri hakkında soruyor. Yani Michaela Ben dört iş hedefleri var ve hepsi doğrudan web sitesi ile ilgili "diye sordu. Hala benim Google Analytics hesabım içinde hedeflerini tutmalı, yoksa ben onları tutmamalıdır onlar anahtar iş çünkü Google Analytics hesabınızda, ya da ben onları orada tutmak gerekir Zaten şirketin hedefleri? Biz konuşurken Evet, tabii ki büyük bir soru, ve Ölçüm stratejisini planlama her şeyden önce biz hakkında konuşmak Analytics, ve bu gerçekten iş hedefleri nelerdir tanımlayan aşağı gelir. Şimdi bile bu birincil ise onlar web sitesinin kapalı gerçekleşmesi halinde, ya da - eğer iş hedefleri sitesinde olmaz Onlar ne olursa olsun bir mağazada meydana veya - web sitesindeki diğer faaliyetler genellikle var ki bu etkinlikleri ölçmek için çok iyi yakınlık vardır ve bu bizim istediğimiz gerçekten insanlar Hedefleri olarak izlemek için. Bunlar yapılandırmak ve ayarlamak için gerçekten büyük şeyler Hedefleri gibi yukarı. Eğer işten herhangi bir iyi örnekler varsa, ben bilmiyorum. Evet sen aslında Unit 2 büyük biri bir mağaza çevrimdışı çalıştırmak söylüyorlar verdi, bu yüzden sen aslında online herhangi bir satış yapmıyor. Satış çevrimdışı deposunda gelir. Eğer olabilir Bir mağaza bulma gibi konularda veri toplamak istiyorum. Yani, yön bulma insanlar senin dükkanına? Belki saklamak için almak için telefon numarasını ararken. Belki imza Eğer periyodik gönderebilir bir e-posta bülteni, ya da bir kupon kodu için. Yani bu online davranışların hepsi aslında bu çevrimdışı bazıları için gerçekten iyi vekiller vardır dönüşümleri ve hatta bunun ötesinde bir adım gitmek ve optimize ediyoruz emin olabilir insanlar saklamak için yön bulmak için mümkün olduğu kadar bu online işlemler için, telefonda seni aramak saatleri ve telefon numarasını bulabilirsiniz, çıktısını kupon kodu ve bu tür bir şey hepsi. Kesinlikle. Evet, bu harika - vekiller. Faaliyetleri ve kullanıcıların davranışları ve nasıl ilişki düşünün ve bu iyi Hedefleri şeyler. Tamam, bu yüzden Dan başka bir soru var, ve Dan bu haberi Tabii forum ve kıyaslama hakkında. "Kriterler gerçekten bir fark yaratmak mı? Eğer Gol ben moralsiz olamaz, çok yüksek? Çok düşük olursa ne yapabilirdim, ben istifa olabilir daha elde ettik? "Bu müthiş bir soru. Biz emin herkes ile mutlu olmak istiyorum Onların kriterler. Ve kriterler doğru, gerçekten önemli mi? Biz bu konuda konuşmak Elbette. Bu sizin verilerinize bağlam sağlamak için kritik ve gerçekten iyi bir bağlam var beklentiniz nedir daha. Yani, orada hemen hemen her iş kendisi için hedeflerini belirler Kaç? bu çeyrek oluşturmak istiyoruz ne kadar gelir "(hayır cinas tasarlamak), ancak dönüşümler ihtiyacım var? Kaç kablolar Web sitesinden almaya çalışırken miyim? "Peki sahip Bu iç kriterler - bu hedefler - gerçekten önemlidir. Ve harika bir yoldur için onları gerçekten tarihsel bakmaktır ayarlayın. "Did Ne Geçen yıl mı?" Ve bu harika bir yoldur potansiyel, benim endüstri belki aynı hakkında Tamam, iyi, ekonomi "demek Ben biraz yapmak gerekir ", denemek ve bazı bağlamda almak için" biraz edinmiş geçen yıl daha yüksek "evet -?. O harika bir nokta tamamen burada da Dan katılıyorum. Ben büyük bir soru olduğunu düşünüyorum. Ben kriterler belirli tip dikkatli olacağını düşünüyorum. Yani sık sık potansiyel dediğin gibi tarihi verilere bakarak harika olduğunu düşünüyorum, ama üçüncü taraflara veya diğer işletmeler bakarak sırf biraz zor olabilir gibi çeşitli web analitiği ölçümlerini vardır. Bu yüzden sana katılıyorum. Işiniz için sopa ve belki de başkalarına kendinizi karşılaştırarak biraz ihtiyatlı olmak. Evet. Büyük tavsiye. Yani Burada sahip sonraki soru aslında soran ders forum Hashim geliyor Nitel veriler hakkında. Yani, "Google Analytics nicel veriler için harika, ama nasıl Google teklifleri diğer araçları nitel verileri toplamak için kullanabilirsiniz, ve orada Nitel veri toplamak? Ve nihayet, ben nitel verilerin ne tür toplamak gerekir? " Evet, bu soruya bir çok şey var. Evet! Ve böylece, sağ, spot? Google Analytics, büyük bir niceliksel bir araçtır. Ve nicel veriler gerçekten bize ne olduğunu anlamak yardımcı olur - Trafik ne kadar kaç dönüşüm, nereden geldi bu ne kadar trafik, gelir. Nitel veriler - bu şeyler neden oldu anlamak - veri olduğunu biz çok basit anketlerden elde edebilirsiniz. Ve biz uzun bir süre, anketler düşündüğünüzde dijital ölçüm toplumda, biz gerçekten en basit anket hakkında konuştuk Gerçekten dört soru etrafında odaklanan: Neden buraya geldin? Ne yapacağını sen başardık Eğer yapmak istedim? Bunu yapmak mümkün olmasaydı, neden olmasın? Ve başka bir şey var mı bize? Ve sadece bu dört sorularınızı alarak gerçekten bir elde edebilirsiniz Web sitenizin kullanıcıları derinliklerine fikir çok, onlara sahip size çünkü neden ziyaret ettiğiniz - Bu büyük. Niyetlerini sezmek gerçekten sadece nitel verilerin gelebilir. Gerçekten anket bunun için harika bir yerdir. Nitel veriler Bazen güzel nicel verilerin tamamlayabilir. Kesinlikle! Fıstık ezmesi ve çikolata - onlar gerçekten de birlikte gitmek. Ama denilen Google'da burada harika bir araç var Google Tüketici Anketleri ve aslında o küçük koymak için Google Tüketici Anketler kullanabilirsiniz Web sitenizde anket. Ve terminoloji biraz farklıdır, ancak web sitenizi sorar Kullanıcıların bu dört temel soruyu. Ne harika sen segmenti sürü verileri can olduğunu Farklı boyutlar - gelire eğitime coğrafi veriler her şeyi - bu yüzden bir sürü Farklı demografik bilgileri. Yani Google Tüketici Anketleri, ve kontrol edebilirsiniz ücretsiz bir web sitesi anket için onları dışarı. Tamam, bu yüzden başka bir soruya geçelim - Bu markalaşma ve marka ölçüm yaklaşık bir. Yani Valeria ders forumu sorar metrik ne tür bir marka sitesini ölçmek için yararlı KPI'leri olabilir - ne. Bu yüzden bazı marka siteleri için yararlı anahtar performans göstergeleri, APG,. Biz nişan gibi şeyler bakmak - Peki nasıl sitenize ilgi çekici insanlar? Eğer insanları istediğiniz bir oyun var mı oynamak ve bunu oynuyor? Eğer izlemek isteyebilirsiniz videonuz var mı? Biraz Eğer okumak isteyebilirsiniz içerik? Yani Google Analytics biz genellikle Etkinlik İzleme kullanımı sitesi eylemler bunlar bir sürü. Ben bakmak istiyorum başka bir şey kesinlikle trafik kaynaklar. Peki insanların nasıl web sitenizi buluyorlar? Bazı sosyal medya kampanyası geliyor? Onlar bir YouTube videosu geliyor? Ya da başka bir alan? Ve sonra da, neredeler Sitenizde iniş? Onlar ya senin bazı markalı kampanya sayfasında iniş Are Onlar sadece ana sayfasında iniş? Doğru, bu yüzden bu tür şeyler bakabilirsiniz. Ve sonra nihayet tür söyleyebilirim ben hakkında konuşacağım düşünüyorum frekans, Unit 5 biraz - ne sıklıkta geliyor? Onlar geri geliyor musun? Onlar yeni Are ziyaretçiler ya da ziyaretçileri geri dönüyor? Evet, bu harika bir biri. Ben yeniliği seviyorum ve Frekans ölçümleri - o Analytics sevdiğim bazı misin? Çünkü eğer sen, bilirsin, tüketiciler ile marka oluşturmak için çalışıyoruz, muhtemelen istediğiniz Sürekli onlarla meşgul. Yani, "Onlar? Coming back genellikle geri geliyor Are?" Bize cevap vermek için gerçekten çok önemli. Peki, bir sonraki soru Michaela, ve o "etkisini ölçmek için kullanılabilecek ölçütler veya analiz teknikleri var mı, diye soruyor çevrimdışı web siteme ya da benim mobil uygulaması kullanıma TV reklamları gibi kampanyalar,? "Ve bu büyük bir Soru işletmelerin bir sürü onlar sadece dijital dünyada yaşamak istemiyorum çünkü. Çok pazarlama faaliyetleri, kendi reklam bir çok çevrimdışı. Ve böylece anlamak Bu çapraz etkisi tür her iş için önemli bir şeydir. Evet, kesinlikle. Yani bu çevrimdışı kampanyaları ölçmek için iki yol görüyorum. Yani bir doğrudan ölçmek olacaktır darbe - Bir çevrimdışı kampanya görüntülerken ve sonra web sitenize gelen insanlar bu yüzden. Ve sonra bir biraz daha indirect-- belki onlar bunu görmek ve diğer bazı geri gelmek Zaman. Bu biraz daha zor aşağı pin olabilir. Doğrudan ölçüm Yani, Biz kampanya etiketleme olan Unit 4, bahsettiğimiz şey aslında var. Ve biz bu konuda konuştuk - de, bu konuda konuştuk - Ben konuşurken hiçbirini yapmadım - E-posta kampanyaları gibi şeyler ölçülmesi bağlamında, ama aslında kullanabilirsiniz Kampanya etiketleme de çevrimdışı kampanyaları ölçmek için. Yani diyelim ki bir eklenti çalıştırıyorsanız baskı veya poster, hatta QR code, belirtmek bu UTM parametreleri ekleyebilirsiniz Bu web sitesi trafiğini çevrimdışı kaynaklardan doğrudan geliyor. Evet, ben çalışma hatırlıyorum Bir müşteri sayısı, ve ne yapmak için kullanılan ile onlar kısa bir URL oluşturmak olduğunu ifade etti. Böylece, olurdu gibi, bilirsin - onların çevrimdışı için açılış URL alacağını Kampanya, parametreleri eklemek ve aşağı küçültmek için bir kısaltıcı kullanın. Evet. Ve daha sonra Onlar baskı televizyonda, sen biliyor gösterdi veya gösterdi zaman Açıkçası olur - Birisi bu URL'yi girildiğinde, bu kampanya bilgilerine olurdu. Sonra o trafiği görmek için Analytics Kampanya raporları kullanabilirsiniz - çevrimdışı kaynaklardan. Çok havalı. Biliyor musun, söz başka bir şey bütün dolaylı, haklıydı? Ve böylece, bu URL çevrimdışı kullanarak web sitesi trafiğini ile doğrudan bir bağlantı oluşturur, biliyorum. Dolaylı anlamak için harika bir yoldur segmentasyon geçer. Çevrimdışı medya bir sürü satın - örneğin, televizyon gibi - gerçekten coğrafi alanlara odaklanmıştır. Yani, olmanın Potansiyel dayalı segmente edebilmek veri o kampanyaları çalıştırıyorsanız nerede yardımcı olabilir En azından nasıl coğrafi bölüm belki daha farklı davranıyor ki, "bakın Herhangi bir çevrimdışı kampanyaları. "yoktur alanı bile taneli segmentasyon aşağı alabilirsiniz yüzden sen ne zaman - yayınladığınız zaman günün saatine bakarak, ve görerek, sen biliyorsun Çevrimdışı reklam çalıştıran, hemen etkisi var mı? Ya belki olabilir Akşamları bir etkisi görülmeye olabilir. Sadece, daha segmentasyon Tabanlı yapabilirsiniz Google Analytics içinde kesimleri bu tip uygulayarak - o çevrimdışı kampanyaları nasıl ya da herhangi bir dijital analiz aracı - gerçekten oldukça yararlıdır. Sen güzel granüler alabilirsiniz Eğer saat, hatta şehir seviyesine kadar gidin. Kesinlikle. Evet. Tamam. Yani biz aldık bazı büyük sorular bugüne kadar. Tanımlayan ölçümleri çevresinde müthiş bir çok soru var, Ne kullanarak olmalıdır ölçümleri ve bazı analiz teknikleri. Biz aslında bir sürü vardı etiketleme ve veri toplama konusunda forumda soru. Ve biz içine almak böylece önce o, ben kimseyi korkutup istemiyorum diyerek bu Önsöz istiyorum. Yani biz konum kodlama hakkında biraz konuşacağım. Biz biraz teknik alacaksın, ama konum biz Eğer ayrılmamak istiyorum. Bırakmayın! Bırakmayın! Bir yere gitmeyin! Eğer bir pazarlamacı iseniz Yani, korkmanıza gerek yok. Burada amacımız size platformu anlamalarına yardımcı olmaktır ve bu nasıl çalıştığını. İşinizin uygulama değilse Şimdi, belli ki, tüm detayları almak gerekmez kod her satırını anlama, biliyorum, ama en azından kavramlar gerçekten, hakkında anlaman için iyi. Yani buralarda. Şimdi ikinci şey hakkında konuşmak istiyorum, biz gerçek kod şeyler içine girmeden önce, bir yaratma hakkında konuşmak tabii olduğunu "sandbox" hesabı ve bu öğrenciler için bazı karışıklığa neden oldu ve biz yaklaşık özür dileriz söyledi. Biz aslında bu daha çok olduğundan emin olmak için bazı ifadeler rework için gidiyoruz açık. Amacımız siz ek bir hesap oluşturmak izin oldu. Sadece gidin ve oluşturmak tamamen yeni bir hesap. Ve neden biz burada yapabilirsiniz, bir yer olmasını istiyorsanız olduğunu Sadece oynamak - Yeni özellikler oluşturmak nerede, yeni görünümler oluşturabilirsiniz, farklı uygulayabilirsiniz ayarları - ve [herhangi] veri etkilemez. Yani bir sandbox çünkü dönem "sandbox" kullanın oyun ve deneme ve yeni şeyler denemek için bir yerdir. Yani biz herhangi için özür dileriz karışıklık. Ama, biliyorsunuz, gerçekten hiç gidiyoruz ikinci bir hesap oluşturarak kullanmak - bu sadece farklı ayarlar deneyin ve kullanıcıya boyunca çalışmak için harika bir yoldur sizin herhangi bir veri etkileyen önemsemeden arayüz. Tamam, bu yüzden geçelim Biz kodlama hakkında vardı sorulardan sadece birkaçıdır. Yani ilk soru ben uygulamak nasıl "dır Sitemde izleme kodu? Nereye pasajı gidiyor ve nerede bunu bulabilirim benim Google Analytics hesap? "Ve ben Andy, bizim için bir cevap var, sanırım. Evet, ben aslında ben tam olarak nerede bulmak için size göstermek için gidiyorum. Yönetici bölümüne bir göz atacak olursak - yani Eğer, sağ üst, Yönetici bölümüne tıklarsanız - o zaman "Takip Bilgisi" görürsünüz doğru "Mülkiyet". altında Yani oradan "İzleme Kodunu." Tıklayabilirsiniz Sonra, orada Doğru orada olduğunu. Yani sadece kopyalayıp bu yapıştırabilirsiniz - Bu sizin için özelleştirilmiştir. Bu doğru orada görebilirsiniz senin UA numarası, olacak - ve bu daha sonra sağa koymak ve HTML kapanış </ head> etiketinden önce her tek bir sayfada koydu. Yani bu nereye izleme kodunu bulmak ve yüklemek nasıl bu. Yani Andy dedi bir şey Burada gerçekten ilginç. Yani, "kapanış </ head> etiketinden önce koyun" dedi ve bu geldi ve forum içinde ve tartışılan bir konu olmuş bir sorudur topluluk. Ve bir sürü insan, soruyor "Evet, neden ben dibinde koymak olmaz Sayfanın? "Şimdi Google Analytics JavaScript çok özel bir şekilde biçimlendirilir. Bu deniyor "asenkron" JavaScript. Şimdi ne olacak yani birisi çalıştığında bir bakmak olduğunu web sitenizde sayfaları, tarayıcı Açıkçası sayfayı indirir ve daha sonra başlar içeriği yorumlama ve kullanıcıya gösteren. Ve bu tür geçer ve tüm sayfanın içeriği işler ve Google Analytics koduna aldığında, o asenkron çünkü ne o does it işleme başlar ve sonra tutar hareketli. Bu sayfada var içeriğin render tutar. Yani durmuyor. Yani Google Analytics arka planda çalışıyor. Tamamen, evet. İşte koymak için harika bir yoldur. O arka planda çalışıyor, ancak sayfa "kapattı" değil veya sayfa duraklatmak değil Bu asenkron güzelliği bu yüzden ya da böyle bir şey, olduğunu diğer şeyler yapabilirsiniz Google Analytics arka planda çalışırken olur. Bu harika. Şimdi, siz de "Neden ben her sayfada bu koymak zorunda mıyım bir ortak soruydu şey söz? Neden sadece benim açılış sayfalarına koyamazsınız? "Evet, basitçe size koymak yoksa o zaman tam içgörü kaybedersiniz, sayfalarınızın her birinde izleme kodunu Sitenizdeki kullanıcıların aktivitesi. Yani, Google Analytics, yalnızca sayfalarda verileri toplayacak Aslında izleme kodu var. Yani, biz kullanıcının tam resmini istiyorum ve her şeyi onlar sitesinde yapıyoruz, bu yüzden olmalı - biz son derece koyarak tavsiye sayfalarınızın her birinde izleme kodu. Ve, aslında çok çok kilidini ilginç yapabilirsiniz analizleri. Yani tek - Justin bahsedeceğim bu biraz teaser Unit 5 - bir rapor Davranış Akış denir ve aslında sayfayı-sayfa gösterir Kullanıcıların sitenizde yapmak farklı şeyler ve aldıkları akışının tüm sayfaları arasında. Eğer tüm sayfalarda izleme kodu yoksa Yani, kaçırırsınız Bu ve bu potansiyel olarak ilginç anlayışlar üzerinde. Evet, işte bu. Ben nasıl seni seviyorum Biz kullanıcı davranışlarını anlamak istiyorum, ve dedi ki kodu üzerinde yoksa Her sayfasında, davranış bölümlerini özleyeceğiz. Sen atlamak için gidiyoruz. Kocaman. Tamam. Büyük, bu yüzden başka bir izleme kodu etrafındaki soru ve sitenizde koyarak "sunum avantajları anlatabilir misiniz: Biz roll-up raporlama diyoruz şey ile ilgisi var ve herkes için tek bir kod karşı her site için ayrı izleme koduna sahip dezavantajları her site ana sitenin bir alt özellikle? "Peki, gerçekten iyi bir soru siteleri. Ve bir alt etki alanı? Evet, bu yüzden orada başlayalım. En subdomain nedir açıklayayım. Yani atalım www.googlestore.com: Eğer bir web sitesi var demek. Googlestore.com "Birincil olarak adlandırılan şeydir domain. "Şimdi, her şeyi önce gelir" googlestore "bölümü düşünülebilir Bir alt etki. Yani öyleydi diyelim "food.googlestore.com" veya "hats.googlestore.com." Bunlar olacak googlestore.com birincil etki, bir alt etki alanları düşünülmüş. Ve bazı web siteleri Doğru şekilde, inşa edilir? Daha sonra products.googlestore.com ve checkout.googlestore.com gerekecek. Onlar edeceğiz Farklı alt alanlarda içeriklerini bölün. Evet, bunu yapmak için iki yol vardır. Bir tümü için - aynı web özelliği içinde tüm verilerinizi toplamak olacak - ve senin farklı web sitesi ve alt etki alanları. Aynı web mülkü olduğunuzda Ve demektir Web sitesinde her yerinde aynı kodu. Web sitesinin her bölümünde aynı kod. O Eğer biz sadece gösterdi izleme kodu sayfasında göreceğiniz küçük UA numarası - it would her şey için aynı olacak. Bunu yapmak için başka bir yol her veri toplamak olacaktır ayrı ayrı web sitenizin bölümü. Birini kullanmak için ne zaman başparmak bizim genel kural Yani diğeri karşı kullanıcıların ise - kullanıcıların gidiyor ve geriye arasındaki gidiyor web sitesi, hatta farklı web sitelerinde bir sürü farklı parçalar, böylece daha sonra, ileri ve geri gidiyor Aynı web mülkünün içinde her şeyi ölçme öneririz - tüm aynı kodu sayfaları. Onlar farklı deneyimler iseniz, o zaman farklı iki kullanarak öneriyoruz kodları - Bunun için böylece iki farklı web özellikleri. Yani bu bir örnek ben demek olduğunu Özellikle ABD ve İngiltere, ya da belki farklı dilde veya bir web sitesi bunun gibi bir şey. Bu yüzden kullanıcıların ABD ve İngiltere arasında gezinmek için beklemek olmaz site bu nedenle biz ayrı bir web özelliklerini kullanmak isteyebilirsiniz. Biz çıkış varsa Oysa diyelim ki, bir barındırılan sayfa, farklı bir alt etki alanı - bilirsin, checkout.googlestore.com - Ve bu yüzden kullanıcılar ileri geri sıçrama bekliyoruz - o zaman aynı web mülkünü kullanmak istiyorsunuz. Evet, bu harika. Kullanıcılara geri şeyler getirmek ve onların deneyimleri hakkında düşünme web sitesinde. Ve yine, biz tür böylece davranış tam bir görünümü var istiyorum Biz daha iyi anlayabileceği. Evet. Ve nereye çalışıyor ve nerede anlamak çalışmıyor. Topladığınız yoksa Evet, ve biz aslında, başka en iyi uygulamayı gösterebilir aynı web mülkü içinde alt etki alanları için veri ve her şeyi tüm sonra ne biz tavsiye ederim bu alt etki her biri için ayrı görüşlerini yaratıyor yapıyor. Yani Aslında ne kadar şu anda bunu size göstermek için gidiyorum. Yani burada biz "Admin" in yine Bölüm. Yani yeni bir görünüm oluşturmak için buraya tıklayın ediyorum - Ben aslında geçmesi için gitmiyorum Bu akış, ama o akışı ile gitmek istiyorum - ve sonra ne yaparım bir filtre ekleyin Sadece alt alanın birinden trafiği içerecek şekilde, her alt alan adı için diğeri olurdu böylece için, bir çeşit, her şeyi. Bu yüzden yeni bir filtre oluşturmak gerekir, ve bir dahil olacak hostname için filtre. Ve hostname subdomain ve birincil etki alanı tür hep birlikte. Bu yüzden "games.googlstore.com" olabilir ve biz bu arayacağım "Oyunlar sadece." Ve biz olur Bu kaydedin ve sonra bu sadece games.googlestore.com alt alan adı için bir görünüm olacağını ve o zaman her şey için başka bir alt etki alanları için tek [görünümü], ve sonra bir [görünümü] olurdu. Anladım. Bu tür birlikte tüm verileri tutmak için harika bir yoldur, ama sonra da segmentinde muktedir dışarı sadece tek bir veri bölümüne görmek gerekir kullanıcılar varsa. Kesinlikle. Budur büyük - büyük bir tekniktir. Tamam, böylece kullanıcı davranışlarını ölçmek çizgisinde, biz AdWords Dönüşüm İzleme ve birisi hakkında büyük bir soru ne kullanırsanız "diye sordu Google AdWords Dönüşüm İzleme? Ben de Google Analytics de Gol kullanmalı mıyım? Neden Yani AdWords Dönüşüm İzleme, yalnızca toplayacak Ben her ikisini de kullanmak gerekir? "Bu harika bir soru. dönüşümlere veriler. Eğer bazı verilerin kazmak başladım Yani muhtemelen ettik gibi düşük tek haneli rakamlara, bir şey - dönüşüm oranları oldukça düşük olduğunu fark o - böylece potansiyel olarak çok ilginç kullanıcı davranışı bir sürü kaybetme olacak Yalnızca AdWords Dönüşüm İzleme kullanıyorsanız. Google Analytics ile, tüm toplamak veri - sadece dönüşümleri. Yani kullanıcılar nasıl içine çok daha zengin anlayışlar olsun davranıyorlar. Birkaç diğer faydaları Google Analytics kullanarak, hem de var. Yani biz Kesinlikle Gol kurma öneririz. Google Analytics Hedefleri sahip olduktan sonra can aslında AdWords içine bu ithalat ve sadece sizin AdWords arayüzünde bu kullanmak Dönüşüm İzleme AdWords olacaktır. Ne var ihtiyacı da diğer metrikleri alabilirsiniz olduğunu Google Analytics sizi Bounce gibi, AdWords Dönüşüm İzleme formu alamadım ki Puan ve Zaman Sitesi'nde ve bunlardan bazıları. Yani o görmek ve optimize etmek için bu kullanabilirsiniz doğrudan AdWords içinde kampanyaları. Evet, bu harika. Ve bu aslında bir atıl var özelliği - geri AdWords Gol ithal Başar, değil mi? Unutmayın, çünkü Hedefler sadece aynı zamanda bu satış veya kurşun alması gibi, birincil hedefleri, ama olamaz biz hakkında daha önce konuştuk mikro dönüşümler - vekiller için potansiyel olan şeyler nişan ve gelecekteki dönüşüm yol açabilecek göstergeleri çevrimdışı dönüşümleri veya şeyler - Sosyal etkileşimler, videolar, böyle şeyler. Yani, gerçekten önemli. Evet. Yani başka Fletcher kurs forumdan bir soru. O URL e-tablonun sordu. Dedi, "Herkes bu sözü gibi izleme URL'leri oluşturmak için bir elektronik tablo var mı Bu gerçekten iyi bir soru, böylece bölüm? "Evet. Ben kampanya izleme. Bu söz istiyorum aslında Google'a uygulamak zaman yapabileceğiniz en önemli şeylerden biridir Analytics, kampanya etiketleme kullanarak ve tüm izliyorsanız emin olmaktır sizin pazarlama kampanyaları. Yine, bu konuda birkaç kez konuştuk - biz aslında söz biz çevrimdışı soruyu yaptım - ama URL'ler için bu UTM parametreleri ekleyerek bu Eğer pazarlama kullanın. Böylece ister bu e-posta pazarlama veya ekran, bu parametreler var - o Google Analytics farklı pazarlama faaliyetlerinin tüm belirlemeye yardımcı şeylerdir. Şimdi Google Analytics ile entegrasyonlar var orada bazı araçlar vardır. Orada sizin için otomatik olarak bu UTM parametrelerini ekleyin ve işte olacak e-posta platformları bir sürü fantastik. Eğer bu işlemi yapmak zorunda kalmazsınız, çünkü büyük bir yararı var. Ama, şey orada koyarak konum varsa, emin olmak istiyorum URL'lerin senin pazarlama içeriği bu UTM parametreleri var. Ve ne tavsiye bir elektronik tablo kullanıyor temelde için "toplu" olarak oluşturun. Evet, ve organize kalmak. Kesinlikle doğru, seni muhtemelen e-posta veya sosyal yoluyla pazarlama adil değil biliyorum - ekranı var - yani tüm bu şeyler, tutarlı ve parametreleri ile organize olmak önemlidir Oluşturduğunuz söyledi. Biz özel bir var çünkü artık Açıkçası bu AdWords için geçerli değildir Eğer Analytics ve AdWords arasındaki entegrasyonu uygulayabilirsiniz orada bağlantısı. Ama biz bir elektronik tabloya toplumda forumda ve bir bağlantı sonrası olacak yapabilirsiniz düzenlemek için kullanabileceğiniz ve toplu olarak bu etiketli URL'lerin bazı oluşturun. Tamam. Bu yüzden oldukça yaşadım burada bir çalıştırın. Heyecan verici Ne sabah! Teknik zorluklar ve tüm. Bir olaylı oldu İlk bizim için çalışacak. Yani tamamlamayı ve bir kaç duyurular yapmak istiyorum. İlk ve en önemli, teknik zorluklar için özür dileriz. Biz aslında pratik içine bir sürü iş koymak mı Bu sana bir dizüstü haywire gidiyor gibi, her şey için hazırlanmak asla tahmin koydu. Yani Bunun için özür dileriz ve biz gerçekten asılı çocuklar. Biz yaratmak için gidiyoruz takdir Toplam görüntü ve böylece tüm içerik kullanılabilir olacağını yayınlayacağız. Ve ayrıca belirtmek istedim, bu sadece ilki. Analytics Akademisi yeni platform ve Dijital Analytics Temelleri sadece bizim ilk derstir. Biz çok daha fazla üzerinde çalışıyoruz Sizin için içeriği ve biz size getirmek için heyecan duyuyoruz. Yani bu ilk ders olacak 30 Ekim'e kadar çalıştırın. Bu alabilir son kez 30 Ekim Unutmayın değerlendirmesi. Yaptığınız, bitirme belgesi almak istiyorsanız Yani emin sonra götürün - 30 Ekim önce götürün - afedersiniz. Şimdi bir kez biz 30 Ekim tüm materyali vurdu hala kullanılabilir olacaktır. Hala Dijital Analytics Temelleri geri dönebilirsiniz Elbette ve videolar birini izlemek, bu yüzden bu hala ilan edilecektir, onlar kullanılabilir olacak 24x7. 30 Ekim go away tek şey forum, topluluk ve vardır değerlendirmesi. Eğer Ekim ayında götürün o sertifikayı almak istiyorsanız Yani, emin olun 30. Yani tekrar teşekkürler. Biz de ayar takdir ve biz siz daha getirmek için heyecan duyuyoruz Gelecekte içeriği. Teşekkürler, Andy! Öylesine çok, Justin teşekkür ederiz! , Büyük bir gün herkese var.

Açıklama

Justin Cutroni Paul Muret & Andy Granowitz ile 15 Ekim 2013 tarihinde ilk Analytics Akademisi canlı olayın kaydedilmesi. Https://docs.google.com/document/d/1tukQBiL5mULBCuazKhwMoKCDwUAVg0NJX7bYEOZJLkQ/pub yardımsever kaynaklara bağlantılar içeren olay transkript görüntüleyin. Http://analyticsacademy.withgoogle.com tam kursu ziyaret edin. Biz çok ses ve video kayıt sorunları lütfen bağışlayın, teknik yaşanan sorunlar olay günü yaşanan!

Bunu Paylaş:
  • Google+
  • E-Posta
Etiketler:

Google Analytics

Google Analytics

Hakkında ve ilgili Google Analytics tüm videolar için resmi kanalı. Bizim web analitiği ve online reklam ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinin. Www.google.com/analytics~~pobj Google Analytics ile ilgili bilinmesi gerekenler

YORUMLAR



5.2/10

  • 68
    Olumlu
  • 61
    Olumsuz
  • 77
    Yorum
  • 37330
    Gösterim

SPONSOR VİDEO

Rastgele Yazarlar

  • Bach Vlogs

    Bach Vlogs

    18 HAZİRAN 2011
  • CHISTOSITOJAJA

    CHISTOSITOJA

    27 HAZİRAN 2010
  • TSE

    TSE

    12 Kasım 2012

ANKET



Bu sayfa işinize yaradı mı?