23 ŞUBAT 2008, CUMARTESİ

Kötü Niyetli Müşteriler: Müşteri Servis Eğitim: Müşteri Çalıştığında Kavga Etmeye

Bu bölümde size zor ilişkilerde kullanabileceğiniz bazı yöntemler görüşmek üzere gidiyoruz müşteriler. Ben Uzman Köyü adına Pamela Unruh değilim. Istismar Başka bir tip umarım Bir müşteriden karşılaşırsanız asla ama ne olduğu bilinmektedir. Bu nadir ama o var ne biliyor mu fiziksel istismar şimdi bu besbelli rasyonel olmayan bir müşteri olduğunu Bu sizi sakin mümkün olacak ya da çok mantıklı konuşmak olan bir müşteri değil ile. Yani kesinlikle anda bu müşteri ile çalışan durdurma istiyorum. ben sadece biz koymak bir hizmet odaklı sektöründe burada tekrar çalışmak kişisel bir deneyim röle Müşterileri

n evlerinde servis ekipmanları ekipmanları ve diyorlar sonra biz takip içinde. Biz bu ekipman üzerinde çalışmak için bir servis teknisyeni gönderiyoruz. Biz bir çağrı bir gün a var beyler evinde belki bir ay, bu ekipm

an vardı, o bir sorun vardı hiç o. Bir gün o bize bu çağrıyı alarak arasında bir yerde dışarı gelmek istedi denilen Müşteri hakkında son derece ajite oldu ve hizmet adamı eve alıyorum onun sistemi çalışma değildi

“Bu ücretsiz online müşteri hizmetleri video klipte uzman perakende satış yönetimi tavsiyesi ile müşteri hizmet durumlarında fiziksel taciz müşterileri ile nasıl b...”
expertvillage

aslında. Servis adam ön kapı var Boyun onu dövmeye başladı tarafından tam anlamıyla ona ücret müşteri, onu yakaladı ve ona isabet. O çizikler ile ofise var ve biz belgelenmiş olan tüm çürükler çok dikkatli ve tekrar bu konuda konuşacağım. Ama bu tabii ki sen bir durumdur kalmak ve haçlar o müşteri ile ikna etmeye çalışacağız gitmiyor, bu fark sözlü saldırılar ve fiziksel saldırılara arasında. Doğrudan tehlikeye koyar şey Açıkçası bir müşteriden o müşteri ile temas durdurm

Kötü Niyetli Müşteriler: Müşteri Servis Eğitim: Müşteri Çalıştığında Kavga Etmeye Resim 1 Kötü Niyetli Müşteriler: Müşteri Servis Eğitim: Müşteri Çalıştığında Kavga Etmeye Resim 2 Kötü Niyetli Müşteriler: Müşteri Servis Eğitim: Müşteri Çalıştığında Kavga Etmeye Resim 3 Kötü Niyetli Müşteriler: Müşteri Servis Eğitim: Müşteri Çalıştığında Kavga Etmeye Resim 4

a gidiyoruz. Bizler Ayrıca olay eğer takip için yapmanız gereken bazı şeyler hakkında konuşmak için gidiyoruz Bu oluyor. Ancak yine fiziksel küfürlü müşteriler yapmanız onlarla anlaşma yok Her zaman ki almak direkt tehlike hattından kendinizi kaldırmak zorunda değildir.

Açıklama

Bu ücretsiz online müşteri hizmetleri video klipte uzman perakende satış yönetimi tavsiyesi ile müşteri hizmet durumlarında fiziksel taciz müşterileri ile nasıl başa çıkacağınızı öğrenin. Uzman: Pamela Unruh Bio: Pamela Unruh yaklaşık yirmi yıldır müşteri hizmet sektöründe çalışmaktadır. O konuyla ilgili deneyimi büyük miktarda vardır ve bu alanda kurumsal bir eğitmen olmuştur. Film yapımcısı: Reel Media LLC

Bunu Paylaş:
  • Google+
  • E-Posta
Etiketler:

expertvillage

expertvillage

Uzman Köyü videoların keyfini çıkarın? Eğer net resim kalitesinde video learning-- yaparken her detay sayar, böylece gerekli bilgileri kaçırmayın. EHow.com bizim arkadaşlar kendi YouTube kanalı var HD kalitesinde videolar göz atın. Daha eHow HD videoları çok yakında!

YORUMLAR