Bu bölümde müşteri hizmetleri 123s olarak bilinen bir model tartışırken için gidiyoruz. Ben Uzman Köyü ile Pamela Unruh değilim. Bir sonraki nokta üçerli seride hatırlamak müşteri hizmetleri 123s durumunu kontrol etmektir. Bu kontrol etmek anlamına mı geliyor sizin Eğer durum sizin yol gösterici kontrol ediyorsanız, müşteri hayır, tamamen farklı bir faktör var Müşteri açık uçlu veya yakın uçlu sorulardan kullanımı ile ya da sadece Devam yoluyla olsun bir sonraki adıma. Şimdi zaman müşterilerinin çok telefonda bir müşteri var özellikle Kim gitmek başka bir yerde olmayabilir, bazı çok uzun sona almak

mak için ne yapabilirim. Sen eşitlemek edebilirsiniz Bu senin sorunun dikkat etmez, sonunda isteyin. Hatta benim de müşterilerine ne sormak Başka Bugünden size yardımcı olabilir ve herhangi bir diğer sorunları yoksa onlar söyleyecektir Sana fırsat veren, "iyi ben şimdi başka sorum yok" devam edin ve bu görüşmeyi kapatmak için. Denemek istediğiniz zaman değerlidir Unutmayın ve bu üç dakika içinde kalmak ve bu etkili adımlar atması ve kontr

Açıklama

Bu ücretsiz online müşteri hizmet içi eğitim video klipte uzman eğitim ipuçları ile müşteri hizmetleri durumun ücret almak öğrenin. Uzman: Pamela Unruh Bio: Pamela Unruh yaklaşık yirmi yıldır müşteri hizmet sektöründe çalışmaktadır. O konuyla ilgili deneyimi büyük miktarda vardır ve bu alanda kurumsal bir eğitmen olmuştur. Film yapımcısı: Reel Media LLC