Bu bölümde müşteri hizmetleri 123s olarak bilinen bir model tartışırken için gidiyoruz. Ben Uzman Köyü ile Pamela Unruh değilim. Orijinalini daha spesifik biraz konuşalım Eğer müşteri sorabilirsiniz sorular iki tür. Şimdi kapalı ucunu söz Sorular artık kapalı uçlu sorular, sadece çok kısa çok özel almak için tekrar kullanılır cevaplar. Sizin temelde kontrol etmeye devam etmek bir kapalı uçlu soru kullanacağız konuşma ve keep it duruldu. Eğer mekanik içine araba almak, örneğin Say senin susturucu düştü çünkü iyi ki sizinle ilgileniyor tek konudur Bunu görebiliyorum sen düştü eğer, mekanik de old

ır.

Açıklama

Bu ücretsiz online müşteri hizmet içi eğitim video klipte uzman eğitim ipuçları düzgün müşterilerin kapalı uçlu sorulara cevap öğrenin. Uzman: Pamela Unruh Bio: Pamela Unruh yaklaşık yirmi yıldır müşteri hizmet sektöründe çalışmaktadır. O konuyla ilgili deneyimi büyük miktarda vardır ve bu alanda kurumsal bir eğitmen olmuştur. Film yapımcısı: Reel Media LLC